如果该人员有未完成的付款记录，如何操作取消

您可以通过社保APP或网站操作取消未完成的付款记录。分析：当手机缴纳社保时提示有未完成的付款记录，这通常意味着之前有一次缴费操作未能成功完成，但系统仍保留了该记录。从法律角度看，这可能会影响您正常的缴费流程，因为系统可能无法识别您当前的操作是新的缴费还是对未完成缴费的继续。提醒：如果多次尝试取消未果，或因此导致无法正常缴费，表明问题比较严重，应及时联系社保机构或相关部门寻求帮助。
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具体操作：1.线上操作：首先登录社保APP或官方网站，进入个人缴费记录页面，找到未完成的付款记录，点击“取消”或“删除”按钮，按照系统提示完成取消操作。若系统提示需要验证身份，请按要求输入验证码或进行人脸识别。2.线下操作：携带个人身份证件和社保卡，前往当地社保机构的服务窗口，向工作人员说明情况，并请求协助取消未完成的付款记录。工作人员会核实您的身份，并在系统中进行相应操作。完成后，请确保获取一份处理结果的书面证明，以备后续查询或维权之需。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的方式主要有两种：一是通过线上操作，如登录社保APP或网站，按照提示取消未完成的付款记录；二是线下处理，即前往社保机构的服务窗口，由工作人员协助取消记录。选择建议：如果熟悉线上操作，且问题不复杂，建议选择线上方式；若对线上操作不熟悉，或问题较为复杂，建议前往线下窗口处理。